Hoppa till huvudinnehållet

Allt du behöver för att få ihop dagen

Trusthound samlar bokningar, rutter, betalningar, skötseljournaler och uppdateringar till kunderna i iPhone, Android och på webben. Alla funktioner finns i alla planer.

Starta din gratis provperiod
  • 14 dagar gratis
  • Inget kort behövs
  • Avsluta när du vill
  • Exportera dina uppgifter när du vill

Bokningar och återkommande scheman

Lägg upp en kunds vanliga promenader en gång, så håller Trusthound kalendern fylld vecka efter vecka.

Återkommande bokningar
Varje vecka, varannan vecka eller det mönster du behöver. Hoppa över ett datum vid semester utan att bryta serien, och ändra en enskild bokning eller alla kommande.
Alla typer av tjänster
Enskilda promenader och promenader i grupp, hembesök, dagisdagar och vistelser, var och en med eget pris, egen längd och eget platsantal.
Förfrågningar från kunder
Kunderna ber om bokningar och ändringar i din app. Du ser varje förfrågan och godkänner eller avböjer den, så inget hamnar i kalendern utan dig.
Vyer för dagen, kalendern och teamet
Se dagen i ordning i mobilen, eller hela veckan för hela teamet i webbpanelen.
Fördela bokningar
Ge varje bokning till en person i teamet, så dyker den upp i hens dagslista med allt hen behöver veta.

Hämtningsplanering

Trusthound lägger dagens upphämtningar i en vettig ordning utifrån varje hunds adress, och ger varje stopp en beräknad hämtningstid.

Rutter från riktiga adresser
Adresserna hamnar automatiskt på kartan. Om någon hamnar lite fel sätter du en nål på rätt grind.
Önskade hämtningstider
Ange när varje hushåll helst vill att hunden hämtas, till exempel mellan 9 och 11 på förmiddagen, så tar ordningsförslaget hänsyn till det.
Godkänn en gång, dela med teamet
Titta på den föreslagna ordningen och godkänn den. Hundrastarens app visar exakt samma stopp i samma ordning.
Med bil eller till fots
Planera för bilen eller för en promenadrunda, och se total tid och sträcka i kilometer.

En föreslagen rutt är en utgångspunkt. Du ser den alltid innan den används.

Kund- och hundprofiler, med info om hur du kommer in

Allt ditt team behöver vid dörren, samlat på ett ställe och ordentligt skyddat.

Hundarna i detalj
Ras, ålder, vikt, veterinär, medicin med schema, allergier, temperament, inkallning och ägarens samtycke till foton och akut veterinärvård.
Tillträde till bostaden
Instruktioner för att komma in, parkering, risker och hushållets önskemål, som ”torka av efter promenaden” eller ”låt radion stå på”, visas som snabba påminnelser under dagen.
Krypterade koder
Koder till nyckelbox, dörr, larm och grind samt wifi-uppgifter krypteras i vår databas. Varje gång någon visar en kod loggas det.
Nyckelspårning
Märk varje nyckel och registrera när den tas emot, kvitteras ut för ett besök, läggs tillbaka eller lämnas åter, och vem som hade den. Uppgifterna kan inte ändras i efterhand.

Vaccinationer, påminda om automatiskt varje år

Trusthound ber ägarna om ett aktuellt intyg innan en vaccination går ut, och en gång om året, så att du slipper jaga.

Påminnelser innan de går ut
Ägarna får en påminnelse i appen före utgångsdatumet, och fler påminnelser om de inte har svarat.
Foto in, datum ut
Ägaren fotar intyget. AI läser av vaccintyper och datum och visar dig vad den hittade.
Du bekräftar, varje gång
Inget som AI läser av gäller förrän någon på ditt företag har bekräftat det. Be om ett tydligare foto med ett tryck.
Skyddade bokningar
Tjänster som hunddagis och hundpassning kan neka bokningar för hundar vars grundvaccination har gått ut.

Vilka vaccinationer som krävs bestäms av dig, villkoren i ditt tillstånd eller ditt försäkringsbolag. Fråga din veterinär om du är osäker på vad du ska kräva.

Villkor som skapas och godkänns i appen

Skapa dina villkor från en mall för ditt land, publicera dem och låt varje kund godkänna dem före första bokningen.

Skapade utifrån dina svar
Svara på några frågor om avbokning, betalning, nycklar, promenader utan koppel och veterinärvård, så tar Trusthound fram ett utkast till dina villkor från en granskad mall.
Godkända i appen
Kunderna läser och godkänner i din app. Varje godkännande sparar exakt version, tid och enhet.
Ändringar med versioner
Publicera en ny version, och om ändringen är väsentlig godkänner kunderna på nytt före nästa bokning.
Papper gäller också
Om en kund skriver under på papper kan ditt team registrera det i kundens profil.

Mallarna är en utgångspunkt, inte juridisk rådgivning. Låt någon granska dina villkor om du är osäker.

Betalningar och fakturering

Få betalt i kronor, på de sätt dina kunder redan använder.

Kortbetalningar
Kunderna betalar fakturor med kort i din app eller på webben, och kan spara kortet till nästa gång.
Kort, Apple Pay och Google Pay
Kunderna betalar med kort, Apple Pay eller Google Pay och kan spara kortet till nästa gång. Autogiro och andra bankdragningar går inte att använda via Trusthound i Sverige.
Fakturera en eller alla
Fakturera en enskild kund eller alla på en gång, med din momssats och ditt momsregistreringsnummer på varje faktura.
Vänliga påminnelser
Trusthound påminner kunderna om obetalda fakturor, så att du slipper.
Inga avgifter från Trusthound på betalningar
Varje företag har ett eget Stripe-konto. Du betalar Stripes standardavgifter för betalningarna direkt till Stripe, och pengarna går till ditt bankkonto. Trusthound lägger inte på något extra.

Se Stripes standardavgifter i Sverige(öppnas i en ny flik)

Dagliga journaler redo för tillsyn, och inspektionspaketet

Skriv ned det en gång, när det händer, och ha det klart när en inspektör eller en ägare frågar.

Dagliga skötselloggar
In- och utcheckning, mat, medicin, rastning, motion, hälsokontroller, städning och anteckningar, var och en loggad med ett par tryck.
Mallar för där du verkar
En allmän mall för daglig skötsel täcker de journaler som hundverksamheter oftast behöver föra. Kontrollera villkoren i ditt tillstånd.
Incidenter och utbildning
Registrera incidenter med vad som hände, vilka som var inblandade och vem som informerades, och spara utbildningen för varje person i teamet.
Inspektionspaket som pdf
Exportera skötselloggar, medicinering, incidenter, utbildning och vaccinationer för valfri period, upp till tre månader åt gången, som en snygg pdf.

Trusthound hjälper dig att föra bra journaler. Vi kan inte garantera att du uppfyller villkoren eller får tillstånd: det beslutar alltid tillståndsmyndigheten.

Uppdateringar till ägare med foton och GPS-rutter

Det ägarna gillar mest, klart på några sekunder efter varje promenad eller dag.

GPS-rutter
Starta en promenad så registrerar Trusthound rutt, tid och sträcka, även om täckningen försvinner på vägen.
Foton
Lägg till foton från promenaden eller dagen. Ägarna ser dem i full storlek i din app.
En hälsning, skriven åt dig
Trusthound kan skriva ett kort, vänligt meddelande utifrån dagens loggar. Du läser, ändrar om du vill och skickar.
Direkt till mobilen
Ägarna får en notis, och uppdateringen sparas i deras historik, redo att delas.

Gemenskap, meddelanden och utskick

Håll kunderna informerade, och ge dem en plats att dela det roliga.

Privata meddelanden
En tråd mellan varje kund och ditt företag. Vem som helst i ditt team kan svara.
Utskick
Stängda dagar, ändringar på grund av vädret eller öppettider kring helger, skickade som pushnotis, i appen eller via e-post, direkt eller schemalagt. Skicka till alla, till kunder på en viss tjänst eller till utvalda kunder.
En gemenskap om du vill
Slå på ett slutet flöde där kunderna delar foton, kommenterar och reagerar med tassar och hjärtan. Det är avstängt tills du slår på det.
Ordentlig moderering
Kunderna går med under ett visningsnamn och ser aldrig varandras kontaktuppgifter. Alla inlägg kan anmälas, medlemmar kan blockeras och du kan dölja inlägg eller ta bort medlemmar.

Marknadsföringsutskick går bara till kunder som har tackat ja till att höra från dig.

Roller i teamet

Ge alla den åtkomst de behöver, och inte mer.

Ägare
Allt, inklusive fakturering, planen och företagets inställningar.
Chef
Kunder, bokningar, fakturor, journaler och teamets dag.
Personal
Sina egna bokningar, promenader, skötselloggar och uppdateringar till ägare.
Platser som växer med dig
Solo är för en person, Team för upp till 5 och Facility för upp till 15 personer i teamet.

Fungerar utan täckning

I skogen, ute på fälten och i hundgårdar saknas ofta täckning. Trusthound är byggt för det.

Fortsätt logga
Starta och avsluta promenader, logga skötsel och ta foton helt utan uppkoppling.
Synkas senare
Allt laddas upp när du har täckning igen, utan dubbletter.
Offline är normalt
Appen berättar lugnt vad som väntar på att synkas. En plats utan täckning behandlas inte som ett fel.

Ditt varumärke i kundernas app

Dina kunder ser ditt företag, inte vårt.

Ditt namn, din logga och dina färger
Ägarappen får din profil, med ett litet ”Powered by Trusthound”-märke.
En app att ladda ned
Kunderna hämtar den kostnadsfria Trusthound-appen i App Store eller Google Play och går med via din inbjudningslänk, eller använder webben.
Allt på ett ställe
Bokningar, betalningar, promenaduppdateringar, meddelanden, uppgifter om hundarna och dina villkor.
En leende kvinna i en soffa som tittar på mobilen och kramar sin hund

Och detaljerna som gör skillnad

  • Priser per hund, per bokning eller per natt
  • Platsgränser för promenader i grupp, hunddagis och pensionat
  • Bokningar spärras när grundvaccinationen har gått ut
  • Ditt lands valuta, momsbeteckning och enheter som standard
  • Privata anteckningar som kunderna aldrig ser
  • Pushnotiser om bokningar, uppdateringar och betalningar
  • Ägarna uppdaterar själva sina uppgifter och samtycken
  • Fungerar i iPhone, Android och alla webbläsare
  • Dataexport för valfri kund, när som helst
  • Logga in med Apple, Google eller e-post

Se om Trusthound passar ditt företag

Prova alla funktioner gratis i 14 dagar. Inget kort behövs.

Starta din gratis provperiod

14 dagar gratis. Inget kort behövs.