Alt, hvad du skal bruge for at klare dagen

Bookinger og faste aftaler

Sæt en kundes faste ture op én gang, så holder Trusthound kalenderen fyldt uge efter uge.

Faste bookinger

Hver uge, hver anden uge eller det mønster, du har brug for. Spring en dato over i ferien uden at bryde serien, og ret én booking eller alle de kommende.

Alle slags ydelser

Enkeltture og flokture, hjemmebesøg, dagplejedage og pensionsophold, hver med sin egen pris, varighed og kapacitet.

Ønsker fra kunderne

Kunderne beder om bookinger og ændringer i din app. Du ser hver anmodning og bekræfter eller afviser den, så intet havner i din kalender uden dig.

I dag, kalender og teamoversigt

Se dagen i rækkefølge på din telefon, eller hele ugen for hele teamet på webdashboardet.

Fordeling af opgaver

Giv hver booking til en medarbejder, så dukker den op på deres I dag-liste med alt, hvad de skal vide.

Profiler for kunder og hunde, også om hvordan man kommer ind

Alt, hvad dit team skal bruge ved døren, samlet ét sted og ordentligt sikret.

Hundene i detaljer

Race, alder, vægt, dyrlæge, medicin og doseringsplan, allergier, temperament, indkald og ejerens samtykke til billeder og akut dyrlægebehandling.

Adgang til boligen

Instruktioner til at komme ind, parkering, farer og husstandens ønsker, som "tørres med håndklæde efter turen" eller "lad radioen køre", vist som korte påmindelser på dagen.

Krypterede koder

Koder til nøglebokse, døre, alarmer og låger samt wifi-oplysninger er krypteret i vores database. Hver gang nogen viser en kode, bliver det logget.

Nøglesporing

Mærk hver nøgle, og notér, hvornår den bliver modtaget, udleveret til et besøg, lagt tilbage eller returneret, og hvem der havde den. Registreringen kan ikke ændres bagefter.

Vilkår og betingelser, lavet og accepteret i appen

Lav dine vilkår ud fra en skabelon til dit land, offentliggør dem, og lad alle kunder acceptere dem før deres første booking.

Lavet ud fra dine svar

Svar på nogle få spørgsmål om afbud, betaling, nøgler, ture uden snor og dyrlægebehandling, så skriver Trusthound et udkast til dine vilkår ud fra en gennemgået skabelon.

Accepteret i appen

Kunderne læser og accepterer i din app. Hver accept registrerer den præcise version, tidspunktet og enheden.

Ændringer med versioner

Offentliggør en ny version, og er der tale om en væsentlig ændring, accepterer kunderne igen før deres næste booking.

Papir tæller stadig

Hvis en kunde skriver under på papir, kan dit team registrere det på kundens profil.

Skabelonerne er et udgangspunkt, ikke juridisk rådgivning. Få dine vilkår tjekket, hvis du er i tvivl.

Daglige journaler klar til tilsyn, og tilsynspakken

Skriv det ned én gang, mens det sker, og hav det klar, når tilsynet eller en ejer spørger.

Daglige plejelogs

Ind- og udtjek, foder, medicin, toiletbesøg, motion, sundhedstjek, rengøring og noter, hver især noteret med et par tryk.

Skabeloner til der, hvor du arbejder

En generel skabelon til daglig pleje dækker de journaler, hundevirksomheder som regel skal føre. Tjek betingelserne i din tilladelse.

Hændelser og uddannelse

Registrér hændelser med hvad der skete, hvem der var involveret, og hvem der fik besked, og hold styr på hver medarbejders uddannelse.

Tilsynspakke som PDF

Eksportér plejelogs, medicin, hændelser, uddannelse og vaccinationer for en hvilken som helst periode, op til tre måneder ad gangen, som én overskuelig PDF.

Trusthound hjælper dig med at føre gode journaler. Vi kan ikke garantere, at du opfylder betingelserne for en tilladelse eller får en: det afgør myndighederne altid.

Fællesskab, beskeder og meddelelser

Hold kunderne opdateret, og giv dem et sted at dele de gode øjeblikke.

Private beskeder

En tråd mellem hver kunde og din virksomhed. Alle i dit team kan svare.

Meddelelser

Lukkedage, vejrskift eller åbningstider i ferien, sendt som push, i appen eller på e-mail, nu eller planlagt. Send til alle, til kunder på en bestemt ydelse eller til udvalgte kunder.

Et valgfrit fællesskab

Slå et privat feed til, hvor kunderne deler billeder, kommenterer og reagerer med poter og hjerter. Det er slået fra, indtil du slår det til.

Ordentlig moderering

Kunderne deltager med et visningsnavn og ser aldrig hinandens kontaktoplysninger. Alle opslag kan anmeldes, medlemmer kan blokeres, og du kan skjule opslag eller fjerne medlemmer.

Markedsføringsmeddelelser går kun til kunder, der har sagt ja til at høre fra dig.

Virker uden dækning

I skove, på marker og i hundegårde er der ofte ingen dækning. Det er Trusthound bygget til.

Bliv ved med at logge

Start og afslut ture, notér pleje og tag billeder uden forbindelse.

Synkroniserer senere

Alt bliver uploadet, når du har dækning igen, uden dubletter.

Offline er helt normalt

Appen fortæller roligt, hvad der venter på at blive synkroniseret. Et hul i dækningen behandles ikke som en fejl.