Alt du trenger for å få dagen til å gå

Booking og faste avtaler

Sett opp en kundes faste turer én gang, så holder Trusthound kalenderen fylt uke etter uke.

Faste bookinger

Hver uke, annenhver uke eller det mønsteret du trenger. Hopp over en dato i ferien uten å bryte serien, og endre én booking eller alle de kommende.

Alle typer tjenester

Enkeltturer og gruppeturer, hjemmebesøk, barnehagedager og pensjonsopphold, hver med egen pris, varighet og kapasitet.

Forespørsler fra kunder

Kundene ber om bookinger og endringer i appen din. Du ser hver forespørsel og bekrefter eller avslår, så ingenting havner i kalenderen uten at du har sagt ja.

I dag, kalender og teamvisning

Se dagen i rekkefølge på telefonen, eller hele uka for teamet i nettdashbordet.

Fordeling til ansatte

Gi hver booking til en i teamet, så dukker den opp i I dag-listen deres, med alt de trenger å vite.

Kunde- og hundeprofiler, også med hvordan du kommer inn

Alt teamet trenger ved døra, samlet på ett sted og ordentlig sikret.

Hundene i detalj

Rase, alder, vekt, veterinær, medisiner med doseringsplan, allergier, temperament, innkalling og eierens samtykke til bilder og akutt veterinærbehandling.

Adgang til boligen

Instruksjoner for inngang, parkering, farer og ønsker i husstanden, som «tørk med håndkle etter tur» eller «la radioen stå på», vist som korte påminnelser på dagen.

Krypterte koder

Koder til nøkkelbokser, dører, alarmer og porter og wifi-opplysninger krypteres i databasen vår. Hver gang noen viser en kode, loggføres det.

Nøkkelsporing

Merk hver nøkkel og registrer når den mottas, kvitteres ut til et besøk, legges tilbake eller leveres tilbake, og hvem som hadde den. Loggen kan ikke endres i etterkant.

Vilkår, laget og godtatt i appen

Lag vilkårene dine fra en mal for landet ditt, publiser dem, og la alle kunder godta dem før første booking.

Laget ut fra svarene dine

Svar på noen spørsmål om avbestilling, betaling, nøkler, turer uten bånd og veterinærbehandling, så lager Trusthound et utkast til vilkår fra en gjennomgått mal.

Godtatt i appen

Kundene leser og godtar i appen din. Hver godkjenning lagrer nøyaktig versjon, tidspunkt og enhet.

Versjonerte endringer

Publiser en ny versjon, og er endringen vesentlig, godtar kundene på nytt før neste booking.

Papir teller fortsatt

Signerer en kunde på papir, kan teamet ditt registrere det på kundeprofilen.

Malene er et utgangspunkt, ikke juridisk rådgivning. Få vilkårene sjekket hvis du er usikker.

Daglige journaler klare for tilsyn, og tilsynspakken

Skriv det ned én gang, mens det skjer, og ha det klart når en inspektør eller en eier spør.

Daglige stellogger

Innsjekk og utsjekk, fôring, medisiner, tiss og bæsj, mosjon, helsesjekk, rengjøring og notater, hver loggført med et par trykk.

Maler for der du jobber

En generell mal for daglig stell dekker journalene og rutinene hundebedrifter vanligvis blir bedt om å ha. Sjekk hva Mattilsynet forventer av din virksomhet.

Hendelser og opplæring

Registrer hendelser med hva som skjedde, hvem som var involvert og hvem som fikk beskjed, og ha oversikt over opplæringen til hver i teamet.

Tilsynspakke som PDF

Eksporter stellogger, medisiner, hendelser, opplæring og vaksiner for valgfri periode, opptil tre måneder om gangen, som én ryddig PDF.

Trusthound hjelper deg å føre gode journaler. Vi kan ikke garantere at du oppfyller kravene eller får godkjenning: det er alltid myndighetenes avgjørelse.

Fellesskap, meldinger og kunngjøringer

Hold kundene oppdatert, og gi dem et sted å dele de fine øyeblikkene.

Private meldinger

En tråd mellom hver kunde og bedriften din. Alle i teamet kan svare.

Kunngjøringer

Stengte dager, værendringer eller åpningstider i ferien, sendt som push, i appen eller på e-post, nå eller planlagt. Send til alle, til kunder på en bestemt tjeneste eller til utvalgte kunder.

Et valgfritt fellesskap

Slå på en privat feed der kundene deler bilder, kommenterer og reagerer med poter og hjerter. Den er av til du slår den på.

Ordentlig moderert

Kundene blir med under et visningsnavn og ser aldri hverandres kontaktinformasjon. Alle innlegg kan rapporteres, medlemmer kan blokkeres, og du kan skjule innlegg eller fjerne medlemmer.

Kunngjøringer med markedsføring går bare til kunder som har sagt ja til å høre fra deg.

Fungerer uten dekning

I skogen, på jordet og i kennelbygget er det ofte dårlig dekning. Trusthound er laget for det.

Fortsett å loggføre

Start og avslutt turer, loggfør stell og ta bilder uten nett.

Synkroniseres senere

Alt lastes opp når du får dekning igjen, uten duplikater.

Uten nett er helt normalt

Appen sier rolig fra om hva som venter på å synkroniseres. Et hull i dekningen regnes ikke som en feil.