Gå til hovedinnholdet

Sikkerhet og personvern

Du har nøkler og koder til folks hjem, og opplysninger om familiene og hundene deres. Slik tar Trusthound vare på dem.

Trusthound krypterer adgangskoder i databasen, lagrer data hos Amazon Web Services i London, tar sikkerhetskopi hver natt, holder hver bedrifts data adskilt, loggfører sensitive handlinger, lar deg eksportere dataene dine når som helst, og selger aldri data eller bruker dem til reklame.

  • Adgangskoder er kryptert

    Koder til nøkkelbokser, dører, alarmer og porter og wifi-opplysninger krypteres før de lagres, så en kopi av databasen alene ville ikke avsløre dem. Når noen i teamet viser en kode i appen, loggføres visningen.

  • Driftes i London

    Trusthound kjører på Amazon Web Services i London (eu-west-2), inkludert fillagring og sikkerhetskopier. Bilder og dokumenter holdes private og deles bare via lenker som raskt utløper.

  • Sikkerhetskopier

    Databasen sikkerhetskopieres hver natt til kryptert lagring med versjoner, og kopiene oppbevares i 90 dager.

  • Hver bedrift holdes adskilt

    Hver forespørsel kontrolleres mot bedriften den tilhører. En bedrift kan aldri se en annen bedrifts kunder, hunder eller journaler.

  • Roller og revisjonslogg

    Roller for eier, leder og ansatte begrenser hvem som kan se og endre hva. Sensitive handlinger, som eksport, sletting, endrede samtykker og endringer som gjelder penger, skrives til en revisjonslogg.

  • Dataene dine, klare til eksport

    Eksporter en kundes data når du vil, svar på kunders forespørsler om innsyn eller sletting, og ta med deg journalene dine hvis du slutter.

  • KI med rekkverk

    KI-funksjonene kjører på Amazon Bedrock, i AWS i Europa. Amazon bruker ikke innholdet ditt til å trene modellene sine. KI lager bare utkast: en person i bedriften din sjekker hver hilsen og hver vaksinedato før den teller.

  • Ingen salg, ingen reklame

    Vi selger ikke personopplysninger, og vi bruker dem ikke til reklame. Kortopplysninger håndteres av Stripe, Apple eller Google og lagres aldri hos oss.

Personvernregler i Norge

Trusthound er bygget rundt GDPR, som gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen. Dataene dine ligger i London, og EU anerkjenner at Storbritannia gir et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Datatilsynet er tilsynsmyndigheten.

Hvem som har ansvar for hva

For kundenes data er du behandlingsansvarlig og vi databehandleren din: vi bruker dem bare til å drive Trusthound for deg. For din egen konto er vi behandlingsansvarlig. Detaljene står i personvernerklæringen vår.

Les personvernerklæringen

Har du funnet et sikkerhetsproblem?

Send detaljene til woof@trusthoundapp.com. Vi bekrefter at vi har mottatt det innen én virkedag, og holder deg oppdatert mens vi fikser det.

Se om Trusthound passer for bedriften din

Prøv alle funksjoner gratis i 14 dager. Ingen kort nødvendig.

Start gratis prøveperiode

14 dager gratis. Du trenger ikke kort.