Gå til hovedindhold

Sikkerhed og privatliv

Du har nøgler og koder til folks hjem og oplysninger om deres familier og hunde. Sådan passer Trusthound på dem.

Trusthound krypterer adgangskoder i databasen, hoster data hos Amazon Web Services i London, tager backup hver nat, holder hver virksomheds data adskilt, logger følsomme handlinger, lader dig eksportere dine data når som helst og sælger aldrig data eller bruger dem til reklame.

  • Adgangskoder er krypteret

    Koder til nøglebokse, døre, alarmer og låger samt wifi-oplysninger krypteres, før de gemmes, så en kopi af databasen alene ikke ville afsløre dem. Når en medarbejder viser en kode i appen, bliver visningen logget.

  • Hosting i London

    Trusthound kører hos Amazon Web Services i London (eu-west-2), også fillagring og backup. Billeder og dokumenter holdes private og deles kun via links, der hurtigt udløber.

  • Backup

    Databasen bliver sikkerhedskopieret hver nat til krypteret lagring med versioner, og backup gemmes i 90 dage.

  • Hver virksomhed holdes adskilt

    Hver forespørgsel tjekkes mod den virksomhed, den hører til. En virksomhed kan aldrig se en andens kunder, hunde eller journaler.

  • Roller og revisionslog

    Roller som ejer, leder og medarbejder begrænser, hvem der kan se og ændre hvad. Følsomme handlinger, som eksport, sletning, ændrede samtykker og ændringer i beløb, skrives i en revisionslog.

  • Dine data kan eksporteres

    Eksportér enhver kundes data, når du vil, svar på kunders anmodninger om at se eller slette deres oplysninger, og tag dine journaler med, hvis du stopper.

  • AI med autoværn

    AI-funktionerne kører på Amazon Bedrock i AWS i Europa. Amazon bruger ikke dit indhold til at træne sine modeller. AI laver kun udkast: en person i din virksomhed tjekker hver besked og hver vaccinationsdato, før den gælder.

  • Intet salg, ingen reklame

    Vi sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til reklame. Kortoplysninger håndteres af Stripe, Apple eller Google og gemmes aldrig hos os.

Databeskyttelse i Danmark

Trusthound er bygget op omkring GDPR og databeskyttelsesloven. Dine data hostes i London, som EU anerkender som et sted med tilstrækkelig beskyttelse i sin tilstrækkelighedsafgørelse for Storbritannien. Datatilsynet er den danske tilsynsmyndighed.

Hvem har ansvaret for hvad

For dine kunders data er du dataansvarlig, og vi er din databehandler: vi bruger dem kun til at drive Trusthound for dig. For din egen konto er vi dataansvarlige. Du finder detaljerne i vores privatlivspolitik.

Læs privatlivspolitikken

Har du fundet et sikkerhedsproblem?

Skriv til woof@trusthoundapp.com med detaljerne. Vi bekræfter modtagelsen inden for en arbejdsdag og holder dig opdateret, mens vi retter det.

Se, om Trusthound passer til din virksomhed

Prøv alle funktioner gratis i 14 dage. Intet kort påkrævet.

Start din gratis prøveperiode

14 dage gratis. Intet kort påkrævet.