Algemene voorwaarden voor hondenuitlaters: wat erin moet

Wat erin moet

1. 01

   Diensten en prijzen

   Wat elke dienst inhoudt, hoe lang die duurt en wat die kost, inclusief extra honden, weekenden en feestdagen.

2. 02

   Boeken en annuleren

   Hoe klanten boeken, hoeveel tijd van tevoren ze moeten annuleren en wat je rekent bij late annuleringen. Zet erin wat er gebeurt als jij moet annuleren.

3. 03

   Betaling

   Wanneer je factureert, wanneer betaald moet worden, hoe klanten betalen (bijvoorbeeld met kaart of automatische incasso) en wat er gebeurt als een betaling te laat is.

4. 04

   Sleutels en toegang

   Hoe je sleutels en codes bewaart, wie ze mag gebruiken en wat er gebeurt als een sleutel kwijtraakt.

5. 05

   Dierenartsbehandeling

   Toestemming om in een noodgeval met een hond naar de dierenarts te gaan, wie betaalt en hoe je het baasje bereikt.

6. 06

   Loslopen en groepswandelingen

   Of honden los mogen lopen, de toestemming van het baasje daarvoor, en hoeveel honden er samen wandelen.

7. 07

   Gezondheid, vaccinaties en gedrag

   Welke vaccinaties je eist, wat het baasje je moet vertellen over gezondheid en gedrag, en je recht om een dienst te weigeren of te stoppen.

8. 08

   Aansprakelijkheid en verzekering

   Wat je verzekering dekt en waar je verantwoordelijkheid ophoudt, in gewone taal.

9. 09

   Foto's en gegevens

   Of je foto's deelt, en hoe je omgaat met de gegevens van het baasje en de hond.

Tips

• Houd het kort en duidelijk: klanten moeten het echt lezen
• Laat elke nieuwe klant akkoord gaan vóór de eerste boeking
• Leg vast met welke versie elke klant akkoord ging
• Bekijk je voorwaarden één keer per jaar opnieuw

Deze gids is algemene informatie, geen juridisch advies. Consumenten- en contractrecht verschillen per land, dus laat je voorwaarden controleren als je twijfelt.