Vilkår for hundeluftning: hvad skal med?

Det skal med

1. 01

   Ydelser og priser

   Hvad hver ydelse omfatter, hvor lang tid den varer, og hvad den koster, også ekstra hunde, weekender og helligdage.

2. 02

   Booking og afbud

   Hvordan kunderne booker, hvor langt varsel de skal give ved afbud, og hvad du tager for sene afbud. Skriv også, hvad der sker, hvis du selv må aflyse.

3. 03

   Betaling

   Hvornår du fakturerer, hvornår betalingen forfalder, hvordan kunderne betaler (fx med kort, Apple Pay eller Google Pay), og hvad der sker, hvis en betaling er forsinket.

4. 04

   Nøgler og adgang

   Hvordan du opbevarer nøgler og koder, hvem der må bruge dem, og hvad der sker, hvis en nøgle bliver væk.

5. 05

   Dyrlægebehandling

   Tilladelse til at tage en hund til dyrlæge i en nødsituation, hvem der betaler, og hvordan du kontakter ejeren.

6. 06

   Ture uden snor og flokture

   Om hundene går uden snor, ejerens samtykke til det, og hvor mange hunde der går sammen.

7. 07

   Helbred, vaccinationer og adfærd

   Hvilke vaccinationer du kræver, hvad ejeren skal fortælle dig om helbred og adfærd, og din ret til at afvise eller stoppe en ydelse.

8. 08

   Ansvar og forsikring

   Hvad din forsikring dækker, og hvor dit ansvar stopper, i et klart sprog.

9. 09

   Billeder og data

   Om du deler billeder, og hvordan du passer på oplysningerne om ejeren og hunden.

Gode råd

• Hold det kort og enkelt: kunderne skal faktisk læse det
• Lad alle nye kunder acceptere før den første booking
• Notér, hvilken version hver kunde har accepteret
• Se dine vilkår igennem én gang om året

Denne guide er generel information, ikke juridisk rådgivning. Forbruger- og aftaleret varierer fra land til land, så få dine vilkår tjekket, hvis du er i tvivl.