Koiranulkoilutuksen sopimusehdot: mitä niihin kuuluu

Mitä ehtoihin kannattaa kirjata

1. 01

   Palvelut ja hinnat

   Mitä kukin palvelu sisältää, kauanko se kestää ja mitä se maksaa, lisäkoirat, viikonloput ja arkipyhät mukaan lukien.

2. 02

   Varaaminen ja peruutus

   Miten asiakkaat varaavat, kuinka paljon etukäteen peruutus on tehtävä ja mitä veloitat myöhäisistä peruutuksista. Kerro myös, mitä tapahtuu, jos sinä joudut perumaan.

3. 03

   Maksaminen

   Milloin laskutat, milloin maksu erääntyy, miten asiakkaat maksavat (esimerkiksi kortilla tai SEPA-suoraveloituksella) ja mitä tapahtuu, jos maksu myöhästyy.

4. 04

   Avaimet ja sisäänpääsy

   Miten säilytät avaimet ja koodit, kuka saa käyttää niitä ja mitä tapahtuu, jos avain katoaa.

5. 05

   Eläinlääkärihoito

   Lupa viedä koira hätätilanteessa eläinlääkäriin, kuka maksaa ja miten tavoitat omistajan.

6. 06

   Vapaana ulkoilu ja ryhmälenkit

   Ulkoilevatko koirat vapaana, omistajan suostumus siihen ja montako koiraa ulkoilee yhdessä.

7. 07

   Terveys, rokotukset ja käytös

   Mitä rokotuksia edellytät, mitä omistajan on kerrottava terveydestä ja käytöksestä, ja oikeutesi kieltäytyä palvelusta tai keskeyttää se.

8. 08

   Vastuu ja vakuutukset

   Mitä vakuutuksesi kattaa ja missä vastuusi rajat menevät, selkeästi sanottuna.

9. 09

   Kuvat ja tiedot

   Jaatko kuvia ja miten huolehdit omistajan ja koiran tiedoista.

Vinkit

• Pidä ehdot lyhyinä ja selkeinä: asiakkaiden pitäisi oikeasti lukea ne
• Pyydä jokaista uutta asiakasta hyväksymään ehdot ennen ensimmäistä varausta
• Kirjaa, minkä version kukin asiakas hyväksyi
• Tarkista ehtosi kerran vuodessa

Tämä opas on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa. Kuluttaja- ja sopimusoikeus vaihtelevat maittain, joten tarkistuta ehtosi, jos olet epävarma.